Häufige Fragen auf einen Blick.

Du probierst aus, bevor du zahlst. Nach der Registrierung erstellst du 3 Kunstvorschauen kostenlos: Foto hochladen, Stil wählen, dein Ergebnis ansehen – ganz ohne Zahlungsdaten.

Jede weitere Vorschau kostet 1,00 €. Kein Abo, keine wiederkehrenden Kosten, und deine Vorschauen verfallen nicht – du kannst sie für jeden Stil einsetzen, wann immer du magst.

Weil zwischen „ein Bild erzeugen“ und „ein Kunstwerk an der Wand“ mehr liegt, als es aussieht.

Für jedes Motiv nutzen wir die höchste verfügbare Qualitätsstufe unseres Workflows. Sie braucht ein Vielfaches der Rechenzeit einer Schnellgenerierung – deshalb läuft sie in kostenlosen und auf Tempo ausgelegten Werkzeugen typischerweise nicht. Das ist auch der Grund, warum deine Vorschau Minuten dauert statt Sekunden.

Nach dem Kauf skalieren wir dein Kunstwerk zusätzlich vierfach hoch. Erst dadurch entstehen die Bildpunkte, die ein großformatiger Fine-Art-Druck braucht. Eine Datei direkt aus einem Chat-Werkzeug ist dafür in aller Regel zu klein – sichtbar wird das erst, wenn sie gedruckt vor dir hängt.

Dazu kuratierte Stile, die Vorschau vor jeder Kaufentscheidung und Druckprodukte, die du direkt auswählst. Kein Prompt-Basteln, keine Suche nach einer Druckerei.

Dann kaufst du es einfach nicht. Du siehst dein fertiges Kunstwerk immer zuerst als Vorschau – die Kaufentscheidung kommt danach. Ein Druck entsteht nie auf gut Glück.

3 Vorschauen sind kostenlos, jede weitere kostet 1,00 €. Gefällt dir ein Stil nicht, probierst du den nächsten. Und wenn eine Erstellung technisch scheitert, schreiben wir dir die Vorschau automatisch wieder gut.

Deine Vorschau siehst du in 1–3 Minuten.

Den digitalen Download bekommst du sofort nach der Zahlung; die hochskalierte Fassung schicken wir dir kurz darauf per E-Mail.

Bei einem Druckprodukt: Produktion bis zu einer Woche, Versand weitere 1–2 Wochen – zusammen meist 2–3 Wochen. Die verbindliche Angabe für deine Bestellung siehst du im Checkout.

Für den klassisch gerahmten Hahnemühle High-End-Druck und den High-End Box Frame gilt: Dieser High-End-Druck wird derzeit ausschließlich im Vereinigten Königreich (UK) gefertigt und von dort versandt. Dadurch kann sich die Lieferung verzögern und länger als die üblichen 2–3 Wochen dauern. Die Lieferzeit deiner Auswahl siehst du vor dem Kauf.

Über jeden Schritt informieren wir dich per E-Mail.

Eine Vorschau kostet 1,00 € – die ersten 3 sind kostenlos. Was ein fertiges Kunstwerk kostet, hängt davon ab, wofür du dich entscheidest: Der digitale Download hat einen festen Preis, Drucke richten sich nach Format, Material und Rahmung.

Du zahlst nur, was du nutzt: kein Abo, keine Grundgebühr. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer; Versandkosten weisen wir im Bestellvorgang gesondert aus.

Weil wir die aufwendigere Einstellung gewählt haben: Wir nutzen die höchste verfügbare Qualitätsstufe unseres Workflows. Das kostet mehr Rechenzeit als eine Schnellgenerierung, liefert aber die bessere Grundlage für Details und für die spätere Hochskalierung.

Entscheidend ist dabei nicht die Dauer an sich, sondern Modell, Qualitätsstufe und wie sorgfältig Stil und Motiv zusammenpassen. Die längere Verarbeitung ist die Folge dieser Einstellungen, kein Selbstzweck. Je nach Motiv und Auslastung kann sie schwanken.

Ja, immer. Direkt nach der Erstellung siehst du dein persönliches Ergebnis als Vorschau mit Wasserzeichen – und entscheidest erst dann über Druck oder Download.

In der gekauften Datei und im gedruckten Produkt ist das Wasserzeichen nicht enthalten.

Es schützt dein Kunstwerk, solange es dir noch nicht gehört. In der bezahlten Datei und auf jedem Druck ist es weg – dort siehst du das Motiv vollständig und unberührt.

Darauf ist unsere Verarbeitung ausgelegt – Gesichter, Bildaufbau und die Merkmale, die ein Foto persönlich machen, bleiben erhalten.

Es entsteht trotzdem eine künstlerische Interpretation: Farben, Strukturen und feine Details verändern sich stilbedingt, das ist gewollt. Eine Garantie für identische Gesichtszüge können wir deshalb nicht geben – und genau darum siehst du das Ergebnis, bevor du kaufst.

Ja – vierfach hochskaliert. Nach dem Kauf bereiten wir dein Kunstwerk so auf, dass Details und Übergänge auch im großen Format überzeugen.

Diese Fassung wird gedruckt und liegt zusätzlich in deinem Kundenkonto bereit.

Scharf, gut belichtet, Hauptmotiv klar erkennbar – damit gelingt fast jedes Bild.

Zwei Tipps, die den größten Unterschied machen: Gesichter sollten nicht zu klein im Bild sein, und nimm möglichst die Originaldatei statt einer stark komprimierten Version aus einem Messenger.

Von der Leinwand bis zum gerahmten Museumsdruck: Du hast die Wahl zwischen Leinwand, Fine-Art- und Museumsdruck, gerahmtem Poster sowie verschiedenen gerahmten und Box-Frame-Ausführungen.

Dazu gibt es dein Kunstwerk als hochauflösenden digitalen Download.

Der Download ist sofort da, der Druck kommt zu dir nach Hause. Beim Download erhältst du eine hochauflösende Bilddatei ohne Wasserzeichen – ohne Versand und ohne Wartezeit.

Ein Druckprodukt fertigen wir einzeln für dich an und liefern es fertig zum Aufhängen. Beides ist unabhängig voneinander erhältlich – viele nehmen den Download vorab und bestellen den Druck später.

Als hochauflösende JPEG-Datei ohne Wasserzeichen. Die Originalversion steht sofort nach der Zahlung bereit, die zusätzlich hochskalierte Fassung schicken wir per E-Mail, sobald sie fertig ist.

Beide bleiben jederzeit über dein Kundenkonto abrufbar.

Das Druckverfahren, mit dem Museen und Galerien arbeiten. Pigmentierte Archivtinten werden in feinsten Tröpfchen auf hochwertiges Papier oder Canvas aufgebracht – daher der Name (frz. „gicler“ = spritzen).

Das Ergebnis: kräftige Farben, feine Details und Pigmenttinten, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind.

Materialien aus dem Fine-Art-Bereich, keine Massenware: Je nach Produkt drucken wir auf Hahnemühle German Etching (310 g/m²), Baumwoll-Canvas in Künstlerqualität (400 g/m²) oder Enhanced Matte Art Paper (200 g/m²) – überwiegend im Giclée-Verfahren mit pigmentierten Archivfarben.

Für den günstigen Einstieg gibt es zusätzlich ein gerahmtes Poster. Welche Materialien und Rahmen für ein konkretes Produkt zur Wahl stehen, steht jeweils auf der Produktseite.

Ja. Dein Kunstwerk wird beim klassisch gerahmten High-End-Druck und beim High-End Box Frame mit einem weißen Passepartout eingefasst. Es liegt zwischen Motiv und Holzrahmen, ist im Preis enthalten und gibt dem Bild Raum. Seine Breite ist auf das gewählte Format abgestimmt.

Zur Größenwahl: Das angegebene Format umfasst die Verglasungsfläche mit Passepartout. Dein sichtbares Motiv ist deshalb kleiner; das Außenmaß mit Holzrahmen ist größer. Der Box Frame hat ein tieferes Profil als der klassische Rahmen.

Viele unserer Druckprodukte können für Bestellungen nach Deutschland in der EU gefertigt und von dort versandt werden. Der konkrete Standort hängt vom Produkt und seiner aktuellen Verfügbarkeit beim Druckpartner ab und kann je Auftrag variieren. Versand aus der EU ist deshalb nicht für jede Variante garantiert.

Der klassisch gerahmte Hahnemühle High-End-Druck und der High-End Box Frame werden aktuell nur im Vereinigten Königreich (UK) produziert und von dort versandt. Die Lieferung kann sich dadurch verzögern und länger als die üblichen 2–3 Wochen dauern. Beide Produkte sind im Katalog grau gekennzeichnet. Die Lieferzeit deiner Auswahl siehst du vor dem Kauf.

Ein Kunstwerk aus einem gemeinsamen Moment ist ein persönliches Geschenk. Plane für einen Druck meist 2–3 Wochen ein und zusätzlich etwas Zeit als Puffer. Die beiden gerahmten High-End-Drucke werden aktuell aus UK versandt und können länger brauchen. Für einen festen Anlass lässt sich die rechtzeitige Lieferung deshalb nicht garantieren.

Wird es knapp: Der digitale Download ist sofort nach der Zahlung da. Ausgedruckt, gerahmt oder digital überreicht ist auch das ein sehr persönliches Geschenk – den Druck kannst du jederzeit nachbestellen.

Druckprodukte und digitaler Download sind derzeit nur innerhalb Deutschlands erhältlich. Auch die Registrierung setzt Deutschland voraus – für andere Länder gibt es die Warteliste.

Gibst du ein anderes Land an, kommst du auf die Warteliste und hörst von uns, sobald wir dort öffnen.

Wir gehen Land für Land vor, weil Versand, Steuern und Verbraucherrecht in jedem Markt sauber geregelt sein müssen, bevor wir dort verkaufen.

Deine Kartendaten sehen wir nie. Die Zahlung läuft vollständig über den Zahlungsdienstleister Stripe; wir speichern keine Kartendaten.

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer; die Versandkosten weisen wir im Bestellvorgang gesondert aus.

Wir ersetzen es kostenlos. Kommt dein Kunstwerk beschädigt oder fehlerhaft an, produzieren und versenden wir ein neues – ohne Aufpreis.

Jedes Druckprodukt wird einzeln für dich angefertigt. Für solche personalisierten Waren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei digitalen Downloads erlischt es nach § 356 Abs. 6 BGB, sobald du der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast.

Deshalb ist die Vorschau bei uns keine Zugabe, sondern der Kern: Du siehst dein Kunstwerk vollständig, bevor Geld fließt.

Die Einzelheiten stehen in Ziffer 7 der AGB und in der Widerrufsbelehrung.

Welche Nutzungsrechte du erhältst, regelt Ziffer 9.4 unserer AGB.

Ehrlich dazu: Ob und in welchem Umfang KI-generierte Werke urheberrechtlich geschützt sind, ist rechtlich nicht abschließend geklärt. Eine Exklusivität deines Motivs wird nicht geschuldet (Ziffer 9.7).

Deine hochgeladenen Fotos und gespeicherten Ausschnitte bleiben in deinem Konto, bis du sie selbst löschst oder dein Konto gelöscht wird. Es gibt keine automatische Löschung nach einer festen Frist. Während einer laufenden Bilderstellung oder noch nicht abgeschlossenen Bestellung kann die Löschung einer benötigten Datei vorübergehend gesperrt sein. Danach kannst du sie erneut auslösen. Fertige Kunstwerke bleiben erhalten, wenn du das Originalfoto löschst.

Erzeugte Kunstwerke, einschließlich Vorschauen und gekaufter Dateien, bleiben mindestens 90 Tage ab Bereitstellung abrufbar, sofern du sie nicht vorher löschst. Danach findet derzeit keine automatische Löschung statt; sie bleiben bis zu deiner Löschung oder der Kontolöschung im Konto.

Gespeichert wird in der EU (Supabase, Region Frankfurt) in privaten Buckets mit signierten Links. Die KI-Verarbeitung erfolgt bei OpenAI in den USA, abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Ja – lade nur Bilder hoch, an denen du die erforderlichen Rechte hast.

Sind weitere Personen erkennbar, müssen diese in die Verwendung eingewilligt haben (§ 22 KunstUrhG) oder es muss eine sonstige rechtliche Befugnis bestehen. Das bestätigst du vor dem Upload; die Einzelheiten regelt Ziffer 8.2 b der AGB.